كيف تنبي خطة لأستهداف العملاء؟
 |
| كيف تستهدف العملاء بشكل صحيح؟ |
في البداية عندما تقوم بالشروع في تنفيذ خطتك لأستهداف العملاء بشكل صحيح يجب أن تعي أن الشرائح المستهدفة للعملاء تعتمد في الأساس على عدة نقاط وهما:
- البيانات
- تحليل السوق.
- الأفكار.
وبناءا على النتائج المستخلصة من النقاط أعلاه بتقدر تحدد الـ Product Positioning وأي Business Model مناسب لك أكثر، وبناءا علي ذلك بتقدر تحدد أي Platforms & Objective علشان تتواصل مع كل شريحة من العملاء ويترتب علي ذلك إنك تكون جاهز بعدة أدوات مهمة لا يمكنك الإستغناء عنها مثل ما يلي:
- موقع إلكتروني Website / Landing Page.
- منصة إرسال إيميلات Email Marketing Tool.
- برنامج إدارة خدمة عملاء CRM.
- رسائل إعلانية إبداعية متنوعة لكل شريحة ADS.
- صفحات التواصل الإجتماعي حسب الفئة المستهدفة ( فيسبوك / إنستجرام / تويتر ).
في النهاية يجب أن تتابع الخطط بنفسك، ولا تنخدع في أى شخص يوهمك إنه متخصص في التسويق الإلكتروني، ومن ثم يجب عليك التطوير من نفسك وأن تحدث معلومات بأستمرار.
تعليقات
إرسال تعليق